Términos de la venta

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA (En lo sucesivo las "Condiciones")

Sírvase leer atentamente las siguientes Condiciones.

Al formular un pedido acepta las presentes Condiciones y conviene en quedar vinculado por las mismas.

NOTA IMPORTANTE: SI USTED ES UN "CONSUMIDOR" (UNA PERSONA QUE REALIZA UNA COMPRA AL MARGEN DE SU PROPIA ACTIVIDAD COMERCIAL):
LAS PRESENTES CONDICIONES NO HAN SIDO CONCEBIDAS PARA AFECTAR A SUS DERECHOS LEGALES (CUANDO NO QUEPA LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE LOS MISMOS POR LA LEGISLACIÓN DE APLICACIÓN).

EL PLAZO PARA CANCELAR EL PEDIDO HA DE SER DE SIETE (7) DIAS HÁBILES A CONTAR DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN DEL PRODUCTO O PRODUCTOS , SIEMPRE A CONDICIÓN DE QUE:

EN EL CASO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS, EL CITADO DERECHO DE CANCELACIÓN DEL PEDIDO ÚNICAMENTE EXISTE EN LA MEDIDA EN QUE NO HAYA ROTO EL ENVOLTORIO DEL SOFTWARE Y/O NO HAYA ROTO EL PRECINTO DE LICENCIA Y/O NO HAYA UTILIZADO EL SOFTWARE.

TAMPOCO SERÁ DE APLICACIÓN EL ANTERIOR DERECHO DE CANCELACIÓN CON RESPECTO A PRODUCTOS HECHOS A MEDIDA O PERSONALIZADOS, PREPARADOS ESPECÍFICAMENTE PARA ATENDER SU PEDIDO.

LA CITADA NOTIFICACIÓN DE CANCELACIÓN DEBERÁ CONSTAR POR ESCRITO (LO QUE INCLUYE FAXES Y MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO) Y DEBERÁ REMITIRSE A:

A LA ATENCIÓN DE: Sr. Director General
DIGITAL RIVER, INC., 10 BEECHWOOD HOUSE, 10 WINDSOR ROAD, SLOUGH, BERKSHIRE, REINO UNIDO, SL1 2EJ.

FAX +44(0)1753 503002

CORREO ELECTRÓNICO: cancellation_eu@digitalriver.com

(NOTA: LAS NOTIFICACIONES DE CANCELACIÓN SE TENDRÁN POR DEBIDAMENTE CURSADAS EL DÍA DE SU ENTREGA EN LA DIRECCIÓN INDICADA (CUANDO LA ENTREGA SE HAGA EN MANO), EN LA FECHA DE SU ENVÍO POSTAL (SI LA MISMA SE REMITE POR CORREO), EN LA FECHA DE TRANSMISIÓN DEL FAX (CASO DE ENVIARSE POR FAX) O EN LA FECHA DEL CORREO ELECTRÓNICO (SI SE ENVÍA POR CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN ANTES INDICADA).

SI EJERCITA EL CITADO DERECHO DE CANCELACIÓN DEBERÁ CONSERVAR Y CUIDAR DEBIDAMENTE EL PRODUCTO O LOS PRODUCTOS ASÍ COMO REMITÍRNOSLOS, A SU COSTA, A NOSOTROS O A NUESTROS REPRESENTANTES AUTORIZADOS O PREPARARLOS PARA SU RECOGIDA, SEGÚN SE INDIQUE. SI YA HA ABONADO EL PRODUCTO O LOS PRODUCTOS POR ANTICIPADO, SE LE HARÁ EL REEMBOLSO EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A CONTAR DESDE LA NOTIFICACIÓN DE CANCELACIÓN.
SÍRVASE LEER TAMBIÉN NUESTRAS NORMAS EN MATERIA DE DEVOLUCIONES, QUE SE INCLUYEN EN EL PRESENTE SITIO, ASÍ COMO LAS CONDICIONES QUE SE INDICAN MÁS ADELANTE PARA MAYOR INFORMACIÓN SOBRE SU DERECHO DE DEVOLUCIÓN. SI DESEARA FORMULAR ALGUNA PREGUNTA, NO DUDE EN PONERSE EN CONTACTO CON NUESTRO CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN www.digitalriver.com/cs

1. ÁMBITO

1.1 Las presentes Condiciones se aplicarán a todas las compras de bienes o productos (incluyendo, sin carácter exhaustivo, hardware y/o software) (en lo sucesivo los "Productos") vendidos a través de este sitio web (en lo sucesivo el "Sitio web") por nosotros, Digital River Inc., 9625 West 76th Street, Suite 150, Eden Prairie Minnesota, Estados Unidos de América, (con domicilio igualmente en 10 Beechwood House, 10 Windsor Road, Slough, Berkshire, Reino Unido, SL1 2EJ) (las referencias hechas a "nosotros", "nuestro" o "nuestros" se interpretarán consiguientemente) a usted, el comprador (las referencias hechas a "usted", "suyo" o "suyos" se interpretarán consiguientemente).

1.2 Las presentes Condiciones prevalecerán sobre cualesquiera otros términos y condiciones incluidos en cualquier otro documento, o a los que se haga referencia en cualquier otro documento, o que se entiendan implícitos en razón de los usos y prácticas mercantiles o en el desarrollo de las operaciones. Por el presente documento se excluyen, con el mayor alcance que la ley permita, cualesquiera otros pretendidos términos o condiciones en sentido contrario. Nos reservamos el derecho de modificar o alterar sin previo aviso, y con el mayor alcance que la legislación aplicable permita, las presentes Condiciones.

2. OFERTA, RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN

2.1 Los precios, ofertas y las descripciones que se hacen en este Sitio web, o a los que se hace referencia en el mismo, están sujetos a disponibilidad y no constituyen una oferta, pudiendo ser retirados o revisados por nosotros en cualquier momento previo a la aceptación expresa de su pedido por nuestra parte, conforme lo que se describe más adelante.

2.2 Si bien nos esforzamos al máximo para garantizar la disponibilidad de los Productos que aparecen en este Sitio web, no nos es posible garantizar existencias de todos los Productos en el momento en que usted cursa su pedido. En caso de que no pudiéramos procesar su pedido, o atenderlo debidamente, podremos rechazar el mismo sin incurrir por ello en responsabilidad. En tales casos se lo notificaremos y procederemos a reembolsarle cualquier pago adelantado que usted hubiera hecho con respecto al correspondiente Producto.

2.3 Los pedidos que usted curse constituyen ofertas de compra de Productos que usted nos formula a nosotros conforme a las presentes Condiciones.

2.4 Todos los pedidos cursados por usted están sujetos a ulterior aceptación por nuestra parte. Antes de esta aceptación puede generarse un reconocimiento automático de su pedido. Esto le brindará la oportunidad de confirmar, o detectar y corregir, cualquier posible error o fallo en la introducción de los datos, antes de proceder a su confirmación final. Tenga presente que este reconocimiento automático en modo alguno constituye una aceptación formal de su pedido por nuestra parte.

2.5 La aceptación de su pedido por nuestra parte se produce en el momento en que el mismo es expresamente aceptado mediante un correo electrónico en el que se le informe que procedemos al despacho de su pedido y aceptamos su tarjeta de crédito o cualquier otro pago (en lo sucesivo la "Aceptación"), momento en el que igualmente se formaliza el correspondiente contrato.

2.6 Podemos conservar registros de los pedidos recibidos, de los reconocimientos, aceptaciones y demás registros de contratos durante un período de tiempo razonable a partir del despacho del Producto. Estamos en condiciones de facilitarle, previo requerimiento escrito, las correspondientes copias. No obstante, deberá asegurarse de imprimir su propia copia de los citados documentos así como de las presentes Condiciones para conservarlos en su archivo.

3. SUS MANIFESTACIONES

3.1 Usted manifiesta que toda la información facilitada por usted con ocasión de la formalización de un pedido está actualizada y es precisa en todos sus extremos sustantivos, así como que la misma es suficiente para que nosotros podamos atender el pedido del Producto. Manifiesta igualmente que tiene 18 o más años de edad.

3.2 Es responsabilidad suya el mantenimiento y la pronta actualización de la información de la cuenta que tiene abierta con nosotros, en términos de precisión e integridad de los datos, así como conservar esa información, y cualquier contraseña que se le facilite al objeto de acceder al Sitio web y/o para la compra de Productos, de un modo seguro frente a cualquier posible acceso no autorizado.

3.3 Cualquier garantía que se preste con relación a las presentes Condiciones únicamente le afecta a usted, en el bien entendido de que usted es el usuario final de los Productos y no un revendedor de los mismos.

3.4 Nunca deberá dar por supuesta ninguna garantía, compromiso ni ninguna otra obligación en nuestro nombre o en nombre de ningún fabricante de los Productos, o beneficiario de una licencia o proveedor de los mismos sin nuestra previa autorización por escrito.

4. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

4.1 Los precios pagaderos por los Productos son los que se hallen en vigor en el momento del despacho de los mismos, salvo que expresamente se convenga en otra cosa. Los precios podrán indicarse tanto en el Sitio web como en el reconocimiento del pedido si bien, en caso de discrepancias, se estará al precio que se le haya notificado en la aceptación del pedido que nosotros le enviemos.

4.2 Los precios (salvo que se indique de otro modo) están expresados en la divisa indicada en el Sitio web y son válidos durante un período de 30 días.

4.3 Estamos facultados para, en cualquier momento anterior a la Aceptación por nuestra parte, retirar cualquier descuento y/o revisar los precios al objeto de tener en cuenta cualquier aumento de los costes incluyendo, sin carácter exhaustivo, los costes de materiales, transporte, mano de obra, o el aumento de cualquier impuesto, tasa o exacción, o la aparición de otros nuevos, así como cualquier modificación de los tipos de cambio. Nos reservamos igualmente el derecho de informarle, antes de proceder al despacho de los Productos, de cualquier error que exista en las descripciones de los Productos o en el precio indicado para los mismos. En tal caso, si decide proseguir con la ejecución del pedido, reconoce que el Producto le será facilitado de acuerdo con la descripción así revisada o el precio debidamente corregido.

4.4 Los lugares en los que realizamos entregas figuran en el Sitio web (en lo sucesivo el "Territorio"). Salvo que se especifique de otro modo, los precios indicados

4.4.1 no incluyen los costes de envío o transporte hasta el lugar de entrega convenido dentro del Territorio (cuyos cargos aparecen en el Sitio web); y

4.4.2 no incluyen el I.V.A. ni ningún otro impuesto o tasa que, cuando proceda, deberá sumarse al precio de pago;

Usted conviene en abonar el envío o transporte de los Productos a los costes que especificamos en el punto de compra.

4.5 Los pagos se realizarán por los procedimientos que se indican en el Sitio web y antes de la entrega, no aceptándose ningún otro procedimiento salvo que previamente hayamos prestado nuestro consentimiento en tal sentido.

4.6 Salvo que en cualquier otro lugar de las presentes Condiciones se establezca de otro modo, los pagos se realizarán íntegros, con independencia de cualquier reclamación por entrega incompleta o por defectos en los Productos.

4.7 Realizaremos el cargo en la tarjeta de crédito o de débito con ocasión del despacho del Producto. Nos reservamos el derecho de comprobar los pagos mediante tarjetas de crédito o de débito antes de la Aceptación.

4.8 Cuando se proceda a la facturación del pago, las facturas correspondientes resultarán vencidas y pagaderas en su integridad en un plazo de treinta (30) días sobre la fecha de la factura correspondiente a cada Producto concreto, siempre a condición de que, en el caso de que usted dejara de abonar al vencimiento de la misma alguna cantidad pendiente de pago, nosotros podremos declarar mediante notificación en tal sentido, como vencidas e inmediatamente pagaderas todas las cantidades facturadas y no abonadas a esa fecha.

4.9 No cabe formular reconvención o practicar compensación alguna de los pagos que se adeuden sin nuestra autorización escrita. Del mismo modo podremos entablar acciones en su contra por el precio de los Productos en cualquier momento posterior a que un pago haya vencido aún cuando todavía no haya recaído sobre usted la propiedad de tales Productos.

4.10 En cualquier momento podrá ser objeto de modificación o de suspensión cualquier ampliación de crédito que se le hubiera concedido. Las cantidades en mora devengarán intereses diarios al tipo máximo permitido de conformidad con la legislación aplicable y a contar desde la fecha de vencimiento del pago correspondiente y hasta la recepción por nuestra parte del pago íntegro, con independencia de que éste se produzca antes o después de recaída la sentencia correspondiente. A requerimiento nuestro, procederá a indemnizarnos por los gastos menores en que hubiéramos incurrido en la recuperación de cualquier cantidad impagada.

5. TERMINACIÓN

5.1 En el supuesto de que:

6. ENTREGA Y RIESGO

6.1 Los calendarios y fechas de entrega que se especifican en el Sitio web, así como en cualquier reconocimiento de pedido, aceptación o en cualquier lugar, únicamente tienen carácter orientativo. Si bien nos esforzamos al máximo para cumplir los citados calendarios y fechas, no nos comprometemos a despachar ni a entregar los Productos en una fecha o fechas concretas, no incurriendo en responsabilidad alguna frente a usted con respecto a cualquier posible retraso en la entrega o ausencia total de la misma. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Si el producto no llegara a ser entregado al comprador, salvo dolo, culpa o error por su parte, será reembolsado del pago del precio que hubiera hecho al vendedor.

6.2 La entrega se realizará en una dirección válida del Territorio que usted nos facilite, quedando sujeta la misma a aceptación por nuestra parte (en lo sucesivo la "Dirección de Entrega"). Es responsabilidad suya verificar la Dirección de Entrega que figure en todos los reconocimientos o aceptaciones que le facilitemos, así como informarnos sin dilación de cualquier posible error u omisión. Serán por su cuenta los costes en que se incurriera en razón de cualquier modificación que usted pudiera introducir en la Dirección de Entrega tras cursar un pedido.

6.3 De rechazar la entrega de los Productos entregados de conformidad con las presentes Condiciones, o de no recibir estos, se producirá la transmisión del riesgo de pérdida o daño sobre los productos, y ello sin perjuicio de cualquier otro derecho o vía de satisfacción que pudiera asistirnos, tanto por incumplimiento de contrato como de cualquier otro modo:-

6.4 Cuando la entrega de los Productos se realice en diferentes momentos, cada uno de ellos constituirá un contrato diferenciado y la presencia de posibles defectos en uno o varios de esos momentos no le facultará para rechazar el contrato en su conjunto ni para cancelar ninguna entrega ulterior.

6.5 Salvo que en las presentes condiciones se establezca de otro modo, el riesgo de pérdida o de daños de los Productos recaerá sobre usted con ocasión de la entrega, o cuando se pongan los mismos bajo su poder o en poder de cualquier empresa de transportes o transportista facilitado por usted, lo que primero ocurra.

7. RECHAZO, DAÑO O PÉRDIDA EN TRÁNSITO

7.1 Es responsabilidad suya verificar los Productos en el momento de la entrega y asegurarse de que se hallan íntegros y en condiciones satisfactorias, conforme a sus propias especificaciones.

7.2 Puede devolver los Productos adquiridos de conformidad con las presentes Condiciones o de acuerdo con las Normas sobre Devoluciones de aplicación a que, en su caso, se haga referencia en este Sitio web.

7.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en las Normas sobre Devoluciones de aplicación, ni de sus derechos como consumidor anteriormente establecidos o conformes a cualquier legislación aplicable cuya eficacia no pueda verse excluida de manera contractual, nosotros no incurriremos en ninguna responsabilidad, ni usted estará facultado para rechazar los Productos, salvo con respecto a:

7.4 No seremos responsables de ningún tipo de daño o pérdida derivado de una instalación defectuosa de los Productos; de una utilización de los mismos en relación con otros equipos defectuosos, inapropiados o indebidamente instalados; de su propia negligencia; por un uso incorrecto o por una utilización que de cualquier otro modo resulte incoherente con las propias especificaciones o instrucciones del fabricante.

7.5 En cualquier caso, en los supuestos de entrega incompleta o de falta de entrega, o de cualquier otro defecto o daño que presenten los Productos, nosotros podremos, según nuestro propio criterio:

8. SOFTWARE

8.1 Cuando un Producto o los Productos suministrados incluyan software, o consistan en software (en lo sucesivo el "Software"), este Software será objeto de licencia, que no de venta, por nuestra parte o por parte del correspondiente titular de la licencia o propietario, y todo ello con sujeción al correspondiente acuerdo de usuario final o a los términos de cualquier otro tipo de licencia incluida en el Software (en lo sucesivo los "Términos de Licencia") y/o en el Producto. Por otra parte:

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS (O PARTES DE LOS PRODUCTOS) FABRICADOS O PRODUCIDOS POR FABRICANTES, TITULARES DE LICENCIA O PROVEEDORES TERCEROS, LOS TÉRMINOS DE CUALQUIER GARANTÍA INDEPENDIENTE DE TERCEROS PARA EL CORRESPONDIENTE PRODUCTO (O PARA LA CORRESPONDIENTE PARTE) SE APLICARÁN A LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD QUE SE ESTABLECE MÁS ADELANTE (CON EL MAYOR ALCANCE QUE PERMITA LA LEGISLACIÓN DE APLICACIÓN).

9.2 CON EL MAYOR ALCANCE QUE PERMITA LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD GLOBAL (Y YA LO SEA EN RAZÓN DE NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, FALSEDAD EN LAS MANIFESTACIONES (SALVO EN LOS SUPUESTOS DE FRAUDE) O DE CUALQUIER OTRO MODO) EN NINGÚN CASO SUPERARÁ EL COSTE DE LOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS, DAÑADOS O NO ENTREGADOS (Y QUE SE DETERMINARÁ POR EL PRECIO NETO QUE SE LE HUBIERA FACTURADO/COBRADO) CON RESPECTO A UN ÚNICO ACAECIMIENTO O A UNA SERIE DE ACAECIMIENTOS. AÚN EN EL SUPUESTO DE HABER SIDO PREVIAMENTE INFORMADOS, NO SEREMOS RESPONSABLES DE:

9.2.1 DAÑOS CUANTIFICABLES, PUNITIVOS, SUPLEMENTARIOS, INDIRECTOS O DE CARÁCTER EMERGENTE; O DE

9.2.2 INCAPACIDAD PARA FORMULAR PEDIDOS DE PRODUCTOS, O PÉRDIDAS DE INGRESOS, RENTAS, BENEFICIOS, CONTRATOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO O DE ECONOMÍAS.

9.3 CON SUJECIÓN A CUALQUIER ESTIPULACIÓN EXPRESA EN SENTIDO CONTRARIO RECOGIDA EN LAS PRESENTES CONDICIONES, TODOS LOS TÉRMINOS, CONDICIONES, GARANTÍAS Y MANIFESTACIONES, Y TANTO EXPLÍCITOS COMO IMPLÍCITOS Y TANTO DE TIPO LEGAL, JURISPRUDENCIAL O DE CUALQUIER OTRO MODO, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS QUEDAN, POR EL PRESENTE DOCUMENTO, EXCLUIDAS. NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA FRENTE A NINGÚN TIPO DE PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN Y YA SEA RESULTADO DE MATERIAL DEFECTUOSO, MANO DE OBRA DEFICIENTE, O NACIDO DE CUALQUIER OTRA FORMA, Y YA HUBIERA SIDO CAUSADO POR NEGLIGENCIA NUESTRA, O DE NUESTROS EMPLEADOS O AGENTES, SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN DE APLICACIÓN PROHÍBA LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DELIBERADOS, NEGLIGENCIA MANIFIESTA U OTROS TIPOS DE "ACTOS INJUSTOS".

9.4 NO QUEDA EXCLUIDA LA RESPONSABILIDAD POR (1) MUERTE O LESIONES PERSONALES PROVOCADAS POR NEGLIGENCIA DE NUESTRA PARTE, O DE NUESTROS EMPLEADOS O REPRESENTANTES AUTORIZADOS, O (2) FRAUDE.

LAS SIGUIENTES CONDICIONES ADICIONALES SERÁN DE APLICACIÓN A LOS "CONSUMIDORES" (QUIENES ADQUIEREN LOS PRODUCTOS DE UN MODO DISTINTO DE LA ACTIVIDAD MERCANTIL):

9.5 NADA DE LO CONTENIDO EN LAS PRESENTES CONDICIONES CONSTITUIRÁ, NI SERÁ INTERPRETADO COMO CONSTITUTIVO DE, LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE NUESTRA RESPONSABILIDAD O DE LA RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE, TITULAR DE UNA LICENCIA O PROVEEDOR DE UN PRODUCTO FRENTE A USTED, CUANDO, CONFORME A LA LEGISLACIÓN DE APLICACIÓN EN SU PAÍS, NO QUEPA TAL EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN POR VÍA CONTRACTUAL.

9.6 LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES NO LESIONARÁN NI PERJUDICARÁN LOS DERECHOS LEGALES QUE LE CORRESPONDAN DE CONFORMIDAD CON LA LEGISLACIÓN SOBRE CONSUMO DE APLICACIÓN. PUEDE ALEGAR TALES DERECHOS DE MANERA DISCRECIONAL.

10. PACTO DE RESERVA DE DOMINIO

10.1 La propiedad sobre los Productos encargados en virtud de cualquier pedido no se transferirá al comprador en tanto no se produzca el pago íntegro del precio relativo al correspondiente pedido, incluyendo cualquier interés o cualquier otro pago que se adeude en relación con los correspondientes Productos. Hasta el momento en que se realice el pago íntegro de los Productos, gozará de la posesión de los Productos en calidad de agente nuestro y, con sujeción a las estipulaciones de la siguiente Condición 10.2, almacenará los Productos de un modo que posibilite su identificación como propiedad nuestra, e igualmente llevará registros correctos y precisos que nos permitan distinguir aquellos Productos con respecto a los cuales se ha abonado íntegramente el precio de aquellos otros con respecto a los cuales el pago se halle aún pendiente.

10.2 Si vende los Productos, vendrá obligado a mantener el producto de tales ventas, con el más amplio alcance que la ley permita, y con carácter fiduciario, en fideicomiso para nosotros y en una cuenta diferenciada. Usted se compromete a cedernos, inmediatamente después de un requerimiento nuestro en tal sentido, todos los derechos sobre los citados ingresos y sobre la citada cuenta, y/o cualquier otro derecho o reclamación que pudiera asistirle frente a cualquier cliente nacidos de las citadas ventas y hasta el momento en que se realice el pago íntegro de las mismas según lo establecido anteriormente, comprometiéndose igualmente a no ceder tales derechos y reclamaciones a tercero alguno sin nuestra previa autorización por escrito.

10.3 Con sujeción a lo dispuesto en la ley, nos reservamos el derecho a recuperar la posesión de aquellos Productos cuyo pago aún se halle pendiente, hubiera sido rechazado o hubiera prescrito y a proceder a su reventa inmediata y, a estos efectos, por el presente documento usted nos otorga un derecho y una licencia irrevocables para que nuestros empleados y agentes accedan a sus instalaciones en el horario laboral normal. Las disposiciones de la presente Condición mantendrán su plena fuerza y eficacia con independencia de la terminación del Contrato por cualquier causa a que ésta obedezca.

11. DERECHOS DE TERCEROS

11.1 Usted nos indemnizará frente a cualquier responsabilidad, reclamación o coste en que hubiéramos incurrido, o que se hubiera formulado en nuestra contra, como consecuencia, directa o indirecta, de la realización de cualquier trabajo que hubiera de llevarse a cabo en los Productos en razón de sus demandas o especificaciones, o de la participación de algún usuario final en alguna violación, o pretendida violación, de cualquier derecho de terceras partes que goce de especial protección.

11.2 Con el mayor alcance que la ley lo permita, y salvo que en cualquier Término de Licencia, o en cualquier otro lugar, se estableciera de manera expresa lo contrario, en modo alguno tendremos responsabilidad alguna frente a usted en aquellos supuestos en los que los Productos violen, o pretendidamente violen, los derechos de terceros que gocen de una especial protección. En el supuesto de que los Productos sean, o puedan ser, objeto de alguna patente, derecho de autor, derecho de bases de datos, de diseño registrado, marca comercial o cualquier otro derecho de terceros, usted deberá remitirse a los correspondientes términos del fabricante, titular de la licencia o propietario del correspondiente Producto. Únicamente estaremos obligados a transmitirle aquellos derechos o títulos que estén en nuestro poder.

12. GARANTÍA

12.1 Todas las especificaciones, ilustraciones, planos, detalles, dimensiones, datos de prestaciones y demás información de los Productos que figuren en este Sitio web o que nosotros le facilitemos han sido concebidos únicamente para representar tan sólo una ilustración genérica de los Productos y no constituyen garantía ni manifestación alguna por nuestra parte en el sentido de que los Productos se ajustarán a los mismos. Deberá remitirse a las especificaciones o a la documentación de garantía del fabricante para determinar cuáles son sus derechos y vías de satisfacción a este respecto.

12.2 Disfrutará de los beneficios de la garantía del fabricante, titular de la licencia o propietario de los Productos relativa a los Productos suministrados, debiendo remitirse a la documentación que se facilite con el correspondiente Producto sobre este extremo. (Si procediera, las Normas sobre Devoluciones podrán incluir igualmente los procedimientos aplicables a las reparaciones o sustituciones de Productos defectuosos entregados.) 12.3 Los derechos que le asisten a la reparación o sustitución de cualquier Producto, o de cualquier parte de los mismos, hallados defectuosos le serán rechazados, salvo que se convenga de otro modo, o se entenderán nulos cuando:

13. AUTORIZACIONES, DERECHOS ADUANEROS Y EXPORTACIÓN

13.1 De precisarse alguna licencia o autorización por parte de cualquier gobierno o cualquier otra autoridad para la adquisición, transporte o utilización por su parte de los Productos, le corresponde a usted obtener, a su costa, tales licencias o autorizaciones así como acreditarnos tal extremo en caso de que así se lo requiramos. De no hacerlo así, ello no le facultará para retener o demorar el pago del precio correspondiente. Cualquier gasto o cargo adicional en que hubiéramos incurrido en razón de tal incumplimiento será soportado por usted.

13.2 Los Productos que se le venden de conformidad con las presentes Condiciones, o con respecto a los cuales se le otorga una licencia, pueden hallarse sujetos a la legislación y la normativa en materia de control de exportaciones en el Territorio y en otras jurisdicciones pertinentes donde usted vaya a recibir la entrega o vaya a utilizarlos. Será responsabilidad suya observar la citada legislación, viniendo obligado a no hacer nada que pudiera contravenir la misma.

13.3 Las mercancías que accedan al Área Económica Europea (AEE) desde el exterior y presenten un determinado valor pueden hallarse sujetas al pago de determinados cargos aduaneros (p. ej. cuando los costes superen el nivel de sus importaciones personales autorizadas). Usted puede quedar obligado al pago de cargos aduaneros, tasas y derechos de importación que gravarán el Producto cuando éste llegue al destino especificado por usted. Deberá satisfacer los correspondientes cargos adicionales de despacho aduanero así como los derechos y tasas aduaneros, habida cuenta de que nosotros no controlamos tales cargos. Debe ponerse en contacto con los servicios aduaneros de la jurisdicción correspondiente para obtener mayor información sobre las normas y los derechos aduaneros.

14. NOTIFICACIONES

14.1 Las notificaciones y demás comunicaciones relativas al contrato celebrado entre ambos podrán entregarse en mano, remitirse por correo debidamente franqueado, enviarse por fax o por correo electrónico a la persona de contacto y la dirección más reciente de las facilitadas por una de las partes a la otra por escrito. Esa será también la dirección para la notificación y el traslado de documentos judiciales, de acuerdo con la forma establecida en la ley. Salvo lo establecido anteriormente en materia de cancelación de pedidos de clientes, las citadas notificaciones y comunicaciones, cuando se remitan correctamente, se tendrán por recibidas:

15. INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD

15.1 Respetamos la legislación sobre privacidad y protección de datos y no emplearemos su Datos Personales sin su consentimiento salvo del modo que se establece más adelante.

15.2 Al formular un pedido, usted nos autoriza a procesar la información contable y los datos personales que nos ha facilitado (en lo sucesivo los "Datos Personales") a los fines de procesamiento y ejecución de su pedido. Podríamos solicitarle Datos Personales adicionales si lo creyéramos razonable al objeto de comprobar su identidad o con fines de prevención del fraude.

15.3 Usted igualmente reconoce y conviene en que estamos autorizados a utilizar tales Datos Personales y que podemos revelar los mismos a las entidades emisoras de tarjetas de crédito y de débito, así como a fabricantes, titulares de licencia o proveedores terceros de los Productos en estos casos a los fines de procesar y ejecutar su pedido o, si fuera preciso, gestionar cualquier cuestión contractual o posventa que pudiera suscitársele. TENGA PRESENTE QUE LO ANTERIOR PUEDE COMPORTAR QUE SUS DATOS PERSONALES SE TRANSMITAN O SE PONGAN A DISPOSICIÓN DE NUESTROS EMPLEADOS, O DEL FABRICANTE, TITULAR DE LA LICENCIA O PROVEEDOR DE LOS PRODUCTOS RADICADO EN LOS ESTADOS UNIDOS O EN CUALQUIER OTRO TERRITORIO DISTINTO DEL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA. DEBE TENER PRESENTE QUE EN LA ACTUALIDAD PAÍSES COMO LOS ESTADOS UNIDOS Y OTROS AJENOS AL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, EXCEPTO SUIZA, HUNGRÍA, ARGENTINA Y CANADÁ, NO DISPONEN, A JUICIO DE LA UNIÓN EUROPEA, DE LEGISLACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS QUE SATISFAGA LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA DIRECTIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UNIÓN EUROPEA (95/46/EC).

15.4 En algunos momentos pudiera suceder que revelemos información de clientes anónimos con fines de análisis estadísticos u otros de carácter empresarial. Esta información en modo alguno incluirá Datos Personales que pudieran permitir su identificación.

15.5 Este Sitio web emplea "cookies" (un "cookie" es un pequeño fichero de datos que se instala en el disco duro de su ordenador cuando usted accede a nuestro Sitio web o a alguna parte del mismo). Esta información permite la identificación de su ordenador y se lee automáticamente como una forma de respaldo de su visita a nuestro Sitio web. La utilización de este sistema de "cookies" nos permite mejorar el Sitio web así como los productos y servicios que le ofrecemos. Nota: Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de modo que no admita cookies o que le pregunte antes de admitirlos. Ha de tener presente que si lo configura para rechazar los "cookies" no podrá acceder a la totalidad de servicios y funcionalidades que le ofrece nuestro Sitio web.

15.6 Con respecto a la seguridad de los pedidos de Productos que usted nos formule:

Nota:

15.7 Seguridad y confidencialidad

DIGITAL RIVER, INC garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL (o similar) , que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

DIGITAL RIVER, INC garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a DIGITAL RIVER, INC o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de DIGITAL RIVER, INC con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos. En dicho formulario se permitirá aceptar o no finalidades y usos distintos de los necesarios para el cumplimiento del presente contrato.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de DIGITAL RIVER, INC pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a DIGITAL RIVER, INC en la dirección siguiente: A LA ATENCIÓN DE: Sr. Director General. DIGITAL RIVER, INC., 10 BEECHWOOD HOUSE, 10 WINDSOR ROAD, SLOUGH, BERKSHIRE, REINO UNIDO, SL1 2EJ. FAX +44(0)1753 503002.

CORREO ELECTRÓNICO: cancellation_eu@digitalriver.com

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.

16. GENERAL

16.1 No podrá ceder, transferir, gravar ni traspasar, ni pretendidamente ceder, transferir, gravar o traspasar los derechos que le son propios en virtud de las presentes Condiciones

16.2 Nosotros no seremos responsables frente a usted, ni incurriremos en incumplimiento de contrato, por ninguna pérdida o daño que usted pudiera experimentar como resultado, directo o indirecto, de una imposibilidad, obstáculo o retraso en la ejecución, por circunstancias que escapen a nuestro control razonable incluyendo, sin carácter exhaustivo, supuestos de fuerza mayor, guerra, alteraciones del orden público, actos de la autoridad, explosiones, incendios, inundaciones, tormentas, accidentes, huelgas, cierres patronales, conflictos laborales, fallos en las instalaciones o en la maquinaria, interrupciones en el suministro de energía o de materiales, pudiendo nosotros en tales supuestos optar entre la cancelación de su pedido o el reembolso de cualquier pago que usted hubiera realizado.

16.3 Las presentes Condiciones sustituyen y cancelan cualquier contrato, acuerdo, o sistema de trabajo anterior, ya fueran verbales o escritos, implícitos o explícitos, alcanzados entre nosotros.

16.4 En ningún caso la permisividad, la falta de ejercicio, el retraso o la tolerancia por cualquiera de las partes del Contrato en ejecutar cualquiera de las Condiciones del mismo o la concesión de un plazo por una de las partes a la otra podrá afectar negativamente o restringir los citados derechos y facultades.

16.5 Carecerán de eficacia las renuncias a cualquiera de los términos o condiciones de las presentes Condiciones, salvo que consten por escrito y vayan firmadas por nosotros. La renuncia frente a cualquier incumplimiento de alguna Condición no podrá interpretarse como renuncia frente a cualquier ulterior incumplimiento de la misma o de otra condición.

16.6 Si por cualquier razón nosotros, o un tribunal competente, entendiéramos que alguna estipulación o cualquier parte de las presentes Condiciones fuera ilegal, inejecutable o nula a la luz de la legislación de aplicación en una jurisdicción concreta:

17. LEY RECTORA Y JURISDICCIÓN

17.1 La interpretación, validez y ejecución de las presentes Condiciones se regirá por la ley inglesa, sometiéndose las partes a la jurisdicción exclusiva de jueces y tribunales ingleses para cualquier supuesto de procedimiento judicial que traiga causa de cualquier controversia. No obstante lo anterior, esto no afectará negativamente a los derechos que la ley la atribuya, caso de tener usted la consideración de consumidor y de que la ley de aplicación en materia de consumo exija la aplicación de otra legislación, por ejemplo la del país de su residencia.

17.2 Los procedimientos de resolución de controversias, así como cualquier otro procedimiento se desarrollarán en inglés, salvo que la legislación de aplicación exija la utilización de otro idioma.

18. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEBSITE.

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